Modifier mot de passe mail alors que partie grise

Bonjour,

j’essaie de remettre un mot de passe à un de mes comptes mail. Mais le problème c’est que quand je vais pour le modifier : tout est grisé et je ne peux rien faire.

comment rendre accessible les réglages

iPhone 15, iOS 18

Publiée le 25 oct. 2025 à 02h02

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Publiée le 25 oct. 2025 à 02h15

Bonjour Eric877,


Dans un premier temps, tentez un redémarrage forcé de votre iPhone, cela règle certains bugs apparaissant soudainement :

Forcer le redémarrage de l’iPhone - Assistance Apple (FR)


Si le problème persiste, essayer une de ces deux solutions selon votre configuration de réception des mails :


-> désinstallez vos boites mails dans Mail puis réinstallez les :

Ajouter et supprimer des comptes de messagerie sur l’iPhone - Assistance Apple (FR)


-> désinstallez votre appli mail puis réinstallez la :

•pour désinstaller l’application : sur l’écran d’accueil, appui long sur son icône, un menu contextuel apparaît, touchez « supprimer l’app » puis à nouveau « supprimer l’app »

•pour réinstaller l’application, téléchargez la depuis l’Apple store :

Télécharger des apps sur votre iPhone ou iPad - Assistance Apple (FR)



Éventuellement réinitialiser les réglages :

Réglages>Général>Transférer ou réinitialiser l’iPhone>Réinitialiser>Réinitialiser les réglages réseau

3 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 25 oct. 2025 à 02h15 en réponse à Eric877

Bonjour Eric877,


Dans un premier temps, tentez un redémarrage forcé de votre iPhone, cela règle certains bugs apparaissant soudainement :

Forcer le redémarrage de l’iPhone - Assistance Apple (FR)


Si le problème persiste, essayer une de ces deux solutions selon votre configuration de réception des mails :


-> désinstallez vos boites mails dans Mail puis réinstallez les :

Ajouter et supprimer des comptes de messagerie sur l’iPhone - Assistance Apple (FR)


-> désinstallez votre appli mail puis réinstallez la :

•pour désinstaller l’application : sur l’écran d’accueil, appui long sur son icône, un menu contextuel apparaît, touchez « supprimer l’app » puis à nouveau « supprimer l’app »

•pour réinstaller l’application, téléchargez la depuis l’Apple store :

Télécharger des apps sur votre iPhone ou iPad - Assistance Apple (FR)



Éventuellement réinitialiser les réglages :

Réglages>Général>Transférer ou réinitialiser l’iPhone>Réinitialiser>Réinitialiser les réglages réseau

Le 29 oct. 2025 à 11h58 en réponse à Eric877

Bonsoir


essayez ceci :


->désinstaller vos comptes


->forcez le redémarrage de votre iPhone, cela règle de nombreux bugs logiciels qui apparaissent soudainement :

•appui bref sur le bouton d’augmentation de volume +

•appui bref sur le bouton de diminution de volume -

•appui prolongé sur le bouton latéral droit de démarrage jusqu’à apparition de la pomme sans tenir compte de ce qu’il apparaît à l’écran, cela prend entre 20 et 30 secondes

Forcer le redémarrage de l’iPhone - Assistance Apple (FR)

👉veillez à bien respecter la procédure qui prend de longues secondes


->réinstallez vos comptes

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