problème mise à jour Mac

je n'arrive pas à faire ma mise à jour Mac car on me dit que mon appli mail n'est pas fermé mais je n'arrive pas à le faire

Publiée le 8 nov. 2025 à 12h30

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 8 nov. 2025 à 13h28

Bonjour,


Première possibilité, forcer la fermeture de mail.

> Menu Pomme puis « forcer à quitter », sélectionner Mail


Deuxième possibilité : redémarrer le mac.


Troisième possibilité : forcer l’extinction du mac en restant appuyer sur le bouton d’alimentation.


Ca devrait débloquer le problème de la mise à jour.


Bien à vous.

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 8 nov. 2025 à 13h28 en réponse à chloemtss

Bonjour,


Première possibilité, forcer la fermeture de mail.

> Menu Pomme puis « forcer à quitter », sélectionner Mail


Deuxième possibilité : redémarrer le mac.


Troisième possibilité : forcer l’extinction du mac en restant appuyer sur le bouton d’alimentation.


Ca devrait débloquer le problème de la mise à jour.


Bien à vous.

problème mise à jour Mac

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.