iPhone s'éteint alors qu'il est chargé

Bonjour,


J’ai acheté un iPhone 16e fin juillet 2025. Depuis plusieurs jours ce dernier s’éteint sans raison alors que la batterie est chargée. Je ne peux pas le rallumer hormis si je le branche plusieurs minutes sur secteur.


Ce dernier étant garantît je souhaiterai procéder a un échange car il semble dysfonctionnel.


cordialement.


Problème batterie

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 16e

Publiée le 9 nov. 2025 à 23h15

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iPhone s'éteint alors qu'il est chargé

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