Demande d'activation à chaque extinction iPhone

Bonjour,

J’ai acheté récemment un iphone reconditionné sur Cdiscount et je rencontre plusieurs problèmes étranges.

À chaque fois que j’éteins complètement l’iphone, il me redemande la procédure d’activation, comme s’il sortait de sa configuration initiale. Je dois donc me connecter à un réseau wifi pour continuer. Et parfois, une fois connecté au wifi, l’iphone affiche un code d’erreur indiquant qu’il ne reconnaît pas la carte SIM. Dans ce cas, je suis bloqué : je ne peux rien faire d’autre que l’éteindre, retirer la carte SIM, puis le rallumer. Après ce redémarrage, il arrive (mais pas toujours) qu’il ne me redemande pas l’activation, ce qui rend le comportement encore plus incohérent.

Est-ce que quelqu’un a déjà rencontré ce genre de problème ?

Pensez-vous que cela provienne du reconditionnement, d’un souci logiciel, ou d’un composant défaillant ?



Merci d’avance pour votre aide !



iphone reconditionné : demande d’activation à chaque extinction + erreurs carte SIM

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 14, iOS 26

Publiée le 15 nov. 2025 à 09h25

Répondre
2 réponses

Le 15 nov. 2025 à 11h00 en réponse à clemeninte15

Bonjour clemeninte15,


Je crains fort que ce soit du au reconditionnement souvent réalisé par des non professionnels, voire par des bricoleurs.

En signalant ce dysfonctionnement à votre vendeur vous aurez peut-être la chance d'obtenir un échange, et pourquoi pas même exiger l'échange.

À tout hasard essayez de forcer le redémarrage: Forcer le redémarrage de l’iPhone - Assistance Apple (CH)


Désolé pour le peu d'aide que je vous apporte, bon courage


Demande d'activation à chaque extinction iPhone

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