Réinitialiser Face ID

Je voudrais réinitialiser mon Face ID main on me demande de désactiver la protection en cas de vol qui ne peut pas se faire


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Publiée le 24 nov. 2025 à 15h06

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1 réponse

Le 25 nov. 2025 à 01h08 en réponse à Mbb200

C’est le type de demande qui arrive quand l’appareil concerné est protéger par “ localiser “ .


et en effet seul l’ancien propriétaire de l’iPhone peut et aurait dû le faire avant de donner ou vendre son iPhone.


la seule solution possible est de contacter ce dernier pour qu’il désactive cet appareil sur son compte Apple.


Si vous êtes le premier propriétaire de cet iPhone et que ce message apparaît, allez dans une boutique Apple pour qu’ils vous aident à résoudre ce problème.


cordialement

Jesse

Réinitialiser Face ID

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