Demande de code PIN intempestive iPhone

Bonjour,

Parfois mon Iphone (14 pro max), me demande mes codes PIN (1 sim Orange et une esim Bouygues), sans qu'il y ai de mise à jour, je m'en aperçois le matin en me levant


J'avais demandé sur l'aide mais malheureusement vu que cette panne n'est pas à intervalle régulier, ça ne l'avait pas refait et le ticket a à priori été fermé.

Avez-vous ce genre de problème, et surtout la solution, car ça peut poser problème d'autant plus si je n'ai pas de wifi et que je dois recevoir un appel important


Merci de vos réponses


[Modifié par l’hôte]

iPhone 14 Pro Max, iOS 26

Publiée le 24 nov. 2025 à 22h11

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 25 nov. 2025 à 01h02

Bienvenue sur la communauté,


ce type de souci est soit lié à un bug soit à un souci de connexion réseau avec/chez votre opérateur telecom. Un bon moyen de résoudre ce type de bug est :

  1. mettre votre iPhone en mode avion.
  2. puis effectuer un redémarrage forcé 👈 de votre iPhone en respectant la procédure à la lettre (surtout l’attente de l’affichage de la pomme à l’écran sans jamais relâcher le bouton entre deux)
  3. une fois que votre iPhone a redémarré, désactivez le mode avion pour que vos SIM reconnectent leur réseau cellulaire.
  4. si rien ne change, parfois un tel au service client de votre opérateur télécom pour qu’il remette de l’ordre dans votre connexion peut être la solution à ne pas négliger.


cordialement

Jesse

2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 25 nov. 2025 à 01h02 en réponse à laurence7107

Bienvenue sur la communauté,


ce type de souci est soit lié à un bug soit à un souci de connexion réseau avec/chez votre opérateur telecom. Un bon moyen de résoudre ce type de bug est :

  1. mettre votre iPhone en mode avion.
  2. puis effectuer un redémarrage forcé 👈 de votre iPhone en respectant la procédure à la lettre (surtout l’attente de l’affichage de la pomme à l’écran sans jamais relâcher le bouton entre deux)
  3. une fois que votre iPhone a redémarré, désactivez le mode avion pour que vos SIM reconnectent leur réseau cellulaire.
  4. si rien ne change, parfois un tel au service client de votre opérateur télécom pour qu’il remette de l’ordre dans votre connexion peut être la solution à ne pas négliger.


cordialement

Jesse

Le 25 nov. 2025 à 22h39 en réponse à jessedecortaillod

Bonjour

j'ai orange et Bouygues en SIMs , j’ai déjà contacté les opérateurs

le service technique apple m’a déjà faire toute cette procédure, que j’avais déjà faite d’ailleurs

ce n’est pas à intervalles réguliers d’où le problème aussi

je voulais savoir si une personne de la communauté avait réussi à corriger ce bug

qui apparemment n’est pas isolé !




Demande de code PIN intempestive iPhone

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.