Problème synchronisation entre iCloud et deux iPhone

Question

jules166 Auteur

Niveau 1

4 points

Problème synchronisation entre iCloud et deux iPhone

Bonjour à tous,

j'essaie sans succès de synchroniser un Iphone 12 Pro qui succède à mon ancien XS.

Malheureusement, juste ceci est synchronisé : Contacts, Notes, Photos, Trousseau.

Aucune application n'est installée, Mail n'est pas synchronisé, bref pas grand chose.

J'ai bien regardé sur le XS et toutes les application sont cochées comme faisant partie de la sauvegarde iCloud (6,5 Go). Bref je comprends pas, j'ai jamais eu ce problème.

Les 2 iPhone sont à jour au niveau de l'iOS.

En vous remerciant par avance pour votre aide.

[Modifié par l’Hôte]

iPhone XS, iOS 18

Publiée le 12 déc. 2025 à 05h50

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Answer 1

Réponse la mieux classée

jules166 Auteur

Niveau 1

4 points

Le 12 déc. 2025 à 07h28 en réponse à jules166

J'ai finalement résolu le problème en passant par iTunes sur Windows.

1) brancher le vieil iPhone en USB et faire une sauvegarde (ici en l'occurence le XS),

2) brancher le nouvel iPhone et faites une restauration iCloud (à partir de la sauvegarde faite juste avant, la mienne s'appellait "iPhone XS").

Voilà si ça peut aider certains qui ont rencontré le même problème.

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