Paiement apple non effectué par moi
Bonjour ce matin quand je dormais, une transaction Apple est passé de 22,99€ qui n’a pas été faite par moi j’aimerais savoir quel est cet achat ?
iPhone 14 Pro Max, iOS 26
Bonjour ce matin quand je dormais, une transaction Apple est passé de 22,99€ qui n’a pas été faite par moi j’aimerais savoir quel est cet achat ?
iPhone 14 Pro Max, iOS 26
Bonjour,
(1) Rends toi dans Réglages > Compte Apple (en haut) > Abonnements, vérifie ici s’il ne s’agit pas d’un abonnement frauduleux. Si tu y vois un service avec ce montant et dont tu n’es pas à l’origine, résilie l’abonnement.
(2) Vérifie également et/ou au besoin l’historique d’achat de ton Apple ID, Réglages > Compte Apple > Contenu multimédia et achats > Compte > Historique d’achats.
Si ta CB a été compromise, bloque la depuis ton appli bancaire dans un 1er temps en attendant d’en savoir plus, ou fais opposition (recommandé si compromise). S’il s’agit d’une fraude à la CB, c’est la banque qui est tenue de te rembourser.
Autre point éventuel à vérifier, partages-tu ton compte avec un proche ? Si oui, rapproche toi de cette personne également pour en savoir plus. Si ton compte Apple est utilisé sur d’autres appareils, tes informations de paiement le sont aussi ce qui implique que cette personne peut aussi effectuer des achats si tu n’as pas mis de verrous en amont.
Bonjour,
(1) Rends toi dans Réglages > Compte Apple (en haut) > Abonnements, vérifie ici s’il ne s’agit pas d’un abonnement frauduleux. Si tu y vois un service avec ce montant et dont tu n’es pas à l’origine, résilie l’abonnement.
(2) Vérifie également et/ou au besoin l’historique d’achat de ton Apple ID, Réglages > Compte Apple > Contenu multimédia et achats > Compte > Historique d’achats.
Si ta CB a été compromise, bloque la depuis ton appli bancaire dans un 1er temps en attendant d’en savoir plus, ou fais opposition (recommandé si compromise). S’il s’agit d’une fraude à la CB, c’est la banque qui est tenue de te rembourser.
Autre point éventuel à vérifier, partages-tu ton compte avec un proche ? Si oui, rapproche toi de cette personne également pour en savoir plus. Si ton compte Apple est utilisé sur d’autres appareils, tes informations de paiement le sont aussi ce qui implique que cette personne peut aussi effectuer des achats si tu n’as pas mis de verrous en amont.
Paiement apple non effectué par moi