Bonjour, depuis un bon moment (depuis que j’ai fait une mise à jour il a quelques mois) je n’ai plus jamais reçu les notifications de mes mails. Les notifications sont bien activées et malgré cela je ne les reçoit pas. Je dois systématiquement ouvrir l’application mail pour m’apercevoir que j’ai reçu des nouveaux mails…
[Modifié par l’Hôte]
iPhone 14, iOS 26
Hello marlene-95 et bienvenu.e dans la Communauté d'assistance Apple,
Lien utile : Configurer un mode de concentration sur l’iPhone - Assistance Apple (FR)
Lien utile : Utiliser Temps d’écran sur votre iPhone ou iPad - Assistance Apple (FR)
Vous pouvez essayé de forcer le redémarrage de votre iPhone, cette manipulation permet parfois de régler certains bugs :
Redites nous et n'hésitez pas à nous faire savoir si votre problème est résolu, cela pourra aider d'autres membres de la Communauté.
Bonne journée. 🙏🏻 One more thing… Ce post peut contenir des erreurs d’orthographe et de grammaire. Si mon post vous a aidé n'oubliez pas de voter ⇧. Merci.
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Vous pouvez essayé de forcer le redémarrage de votre iPhone, cette manipulation permet parfois de régler certains bugs :
Redites nous et n'hésitez pas à nous faire savoir si votre problème est résolu, cela pourra aider d'autres membres de la Communauté.
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Bonsoir marlene-95,
Si vous devez systématiquement ouvrir l’application Mail pour voir les nouveaux mails reçus, c’est que les notifications push des vos boites mails sont désactivées, pour faire simple c’est la fréquence de relevage de votre courrier.
Vérifiez avant que vous n’êtes pas en mode économie d’énergie :
réglages > batterie
car dans ce cas, les données push sont désactivées automatiquement.
Pour les réactiver allez dans :
réglages > apps > mail > comptes mails > nouvelles données
et activez « push »
👉si elles étaient activées, récupération manuelle devait être cochée
👉cochez la fréquence de récupération qui vous intéresse (automatique je pense)
👉Vous pouvez aussi régler les données push sélectivement pour chaque compte mail
Tentez le redémarrage forcé de votre iPhone, cela règle de nombreux bugs logiciels qui apparaissent soudainement :
•appui bref sur le bouton d’augmentation de volume +
•appui bref sur le bouton de diminution de volume -
•appui prolongé sur le bouton latéral droit de démarrage jusqu’à apparition de la pomme sans tenir compte de ce qu’il apparaît à l’écran, cela prend entre 20 et 30 secondes
Forcer le redémarrage de l’iPhone - Assistance Apple (FR)
👉veillez à bien respecter la procédure qui prend de longues secondes
Si le problème persiste, désinstallez vos boites mails dans Mail puis réinstallez les :
Ajouter et supprimer des comptes de messagerie sur l’iPhone - Assistance Apple (FR)
Ajouter un compte de messagerie sur votre iPhone ou iPad - Assistance Apple (FR)
Bonjour, merci pour votre réponse!
Après vérification, tout est bien activé… et je n’ai aucun mode de concentration ou autre d’activé.
je ne comprends donc pas pourquoi je ne reçois pas les notifications des nouveaux mails…
Notifications e-mails ne fonctionnent pas iPhone
