Mon iPhone 17 ProMax bascule inopinément de la 5G vers le 3G

De façon aléatoire et quel que doit l'endroit où je me trouve, mon iPhone 17 Pro Max, acheté il y a 1 mois, bascule tout seul de la 5G vers la 3G. Pour revenir à la 5G je suis obligé d'éteindre complètement l'iPhone et de le rallumer. Ce phénomène intervient environ une fois par jour. J'ai appelé l'Assistance Apple et le conseiller, très aimable mais impuissant à résoudre le problème a demandé à un technicien N+1 de prendre le sujet en mains. Il n'a rien pu faire non plus, il découvrait ce problème. Je n'avais jamais ça avec mon ancien 14 Pro Max... C'est très désagréable. J'espère que la prochaine maj règlera ce problème. Sui-je le seul?

iPhone 17 Pro Max, iOS 26

Publiée le 19 déc. 2025 à 13h18

Répondre
2 réponses

Le 19 déc. 2025 à 22h49 en réponse à alik73

Hello alik73 et bienvenu.e dans la Communauté d'assistance Apple,


afin que la Communauté puisse vous venir efficacement en aide, suite à vote appel à l'assistance Apple, quelles sont les manipulations et/ou conseils que vous a conseillés l'assistance Apple ?


Redites nous.


Bonne journée. 🙏🏻 One more thing… Ce post peut contenir des erreurs d’orthographe et de grammaire. Si mon post vous a aidé n'oubliez pas de voter ⇧. Merci. 

Mon iPhone 17 ProMax bascule inopinément de la 5G vers le 3G

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.