Não consigo atualizar a forma de pagamento no iPhone

Estou tentando atualizar meu cartão cadastrado na minha conta, não consigo atualizar a forma de pagamento nem incluir um novo cartão como forma de pagamento para o back up




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone XR, iOS 17

Publicado em 9/12/2023 16:33

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 10/12/2023 09:31

Olá, tudo bem?


Espero poder te ajudar com a sua dúvida.


Caso esteja vendo uma mensagem de erro no método de pagamento, primeiro é necessário confirmar se o seu método é compatível com a loja no país atual da sua conta. Basta consultar o artigo a seguir: Métodos de pagamento que podem ser usados com o ID Apple - Suporte da Apple (BR).


Se ele for compatível, tente verificar se consegue adicionar pelo site do ID Apple.


Se ainda não for possível, isso pode indicar que o banco ou instituição de pagamento pode estar impedindo o cadastro, uma vez que a Apple não é responsável por validar o método de pagamento, apenas os bancos. Para verificar essa possibilidade, entre em contato com a instituição financeira ou tente usar outro método de pagamento compatível.


Espero que a minha resposta tenha ajudado. :)


1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

10/12/2023 09:31 em resposta a Brewbrew

Olá, tudo bem?


Espero poder te ajudar com a sua dúvida.


Caso esteja vendo uma mensagem de erro no método de pagamento, primeiro é necessário confirmar se o seu método é compatível com a loja no país atual da sua conta. Basta consultar o artigo a seguir: Métodos de pagamento que podem ser usados com o ID Apple - Suporte da Apple (BR).


Se ele for compatível, tente verificar se consegue adicionar pelo site do ID Apple.


Se ainda não for possível, isso pode indicar que o banco ou instituição de pagamento pode estar impedindo o cadastro, uma vez que a Apple não é responsável por validar o método de pagamento, apenas os bancos. Para verificar essa possibilidade, entre em contato com a instituição financeira ou tente usar outro método de pagamento compatível.


Espero que a minha resposta tenha ajudado. :)


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Não consigo atualizar a forma de pagamento no iPhone

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