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Como usar a recuperação de conta quando você não consegue redefinir a senha da Conta Apple - Suporte da Apple (BR)
Você também pode iniciar a recuperação de conta em iforgot.apple.com pelo navegador do dispositivo.
- Se você iniciou a recuperação da conta em Ajustes, Ajustes do Sistema ou no app do Suporte da Apple, poderá continuar usando o dispositivo em questão durante o período de recuperação da conta.
- Independentemente de como você iniciou a solicitação de recuperação de conta, desligue todos os outros dispositivos que estão atualmente conectados à Conta Apple até que a recuperação da conta seja concluída. Se a Conta Apple estiver sendo usada durante a solicitação, a recuperação da conta será cancelada automaticamente.
- Se você enviou a solicitação de recuperação de conta pelo site iforgot.apple.com usando o navegador do dispositivo, evite usar o dispositivo durante esse período. Se possível, desligue o dispositivo. Usar o dispositivo pode cancelar a recuperação de conta.
Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti
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