Não consigo comprar armazenamento no iCloud

No dia 02/05/25 tentei comprar armazenamento para meu iCloud via saldo no Apple Store , me mostrou uma mensagem que eu não era possível a compra usando o saldo , até aí tudo bem , porém o valor de 14,90 foi descontado do meu saldo e a compra não foi efetivada , preciso de ajuda




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Publicado em 2/05/2025 11:41

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1 resposta

3/05/2025 07:01 em resposta a adriane02

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Parece que houve um erro no processamento da compra. Verifique o saldo da sua conta na App Store para confirmar o desconto e veja se há algum erro pendente. O armazenamento do iCloud normalmente não pode ser pago com o saldo da App Store, então é importante garantir que o método de pagamento esteja correto.

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