Olá Usuario(a),
Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.
Se não conseguir alterar a senha do iCloud, o problema pode estar na autenticação de dois fatores ou em restrições de Tempo de Uso. Para solucionar, tente redefinir a senha através do site de recuperação de conta da Apple, caso não tenha acesso a um dispositivo confiável. Se o problema persistir, entre em contato com o suporte da Apple para obter ajuda personalizada.
Passos para tentar redefinir a senha:
- 1. Redefinir pelo site de recuperação de conta da Apple:
- Acesse o site de recuperação de conta da Apple (iforgot.apple.com).
- Insira o seu ID Apple (e-mail) e siga as instruções para redefinir a senha.
- Confirme o e-mail e/ou número de telefone vinculados à conta do iCloud.
- Se você tiver ativado a autenticação de dois fatores, poderá precisar de um código de verificação enviado para o seu dispositivo confiável.
- Se não tiver acesso a um dispositivo confiável, poderá precisar responder perguntas de segurança para verificar sua identidade.
- 2. Tentar redefinir pela opção "Ferramentas de Suporte" no iPhone/iPad/Mac:
- Abra o aplicativo Ajustes no seu iPhone/iPad/Mac.
- Toque em seu nome (ID Apple).
- Toque em "Início de Sessão e Segurança".
- Role para baixo e toque em "Ferramentas de Suporte".
- Toque em "Redefinir Senha" e siga as instruções na tela.
Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti
Espero ter ajudado!
Atenciosamente
Dav3 G®️0hl666
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