Face ID da Carteira Apple não funciona

o reconhecimento facial da carteira Apple não esta funcionando




[Título alterado pelo Moderador]

Título Original: Id play da carteira Apple sem funcionar

Publicado em 18/07/2025 17:09

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 21/07/2025 20:59

Não se preocupe, é algo que costuma ser fácil de resolver! Geralmente, o problema é uma sujeirinha na câmera, o rosto não estando bem visível, ou alguma configuração desativada. Tente limpar a área da câmera TrueDepth e confira nas Ajustes de Face ID e Código se a opção para a Carteira está ativada. Se não funcionar, um reinício rápido do iPhone ou até redefinir o Face ID por lá mesmo costumam resolver! Espero que consiga pagar com facilidade rapidinho!

2 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

21/07/2025 20:59 em resposta a graça210

Não se preocupe, é algo que costuma ser fácil de resolver! Geralmente, o problema é uma sujeirinha na câmera, o rosto não estando bem visível, ou alguma configuração desativada. Tente limpar a área da câmera TrueDepth e confira nas Ajustes de Face ID e Código se a opção para a Carteira está ativada. Se não funcionar, um reinício rápido do iPhone ou até redefinir o Face ID por lá mesmo costumam resolver! Espero que consiga pagar com facilidade rapidinho!

Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

Face ID da Carteira Apple não funciona

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.