meu iphone 16, adquirido em agosto/2025, ha 2 meses, apresenta problemas no touch. A tela congela e nao consigo prosseguir, nem desligar, nada. Tem causado serios problemas durante o uso, como por ex. ao chamar veiculo de aplicativo, na consigo prosseguir .....
[Título alterado pelo Moderador]
Título Original: Iphone 16 - problemas no touch
iPhone 16, iOS 26
Como você comprou em agosto, ele ainda tá na garantia, então é importante já procurar o suporte da Apple ou uma loja autorizada pra eles verificarem direitinho.
Congelamentos assim geralmente indicam problema de hardware na tela ou até na placa, e nesse caso só assistência mesmo. Guarda os momentos em que isso acontece (se puder filmar, melhor ainda), porque ajuda no diagnóstico.
Como você comprou em agosto, ele ainda tá na garantia, então é importante já procurar o suporte da Apple ou uma loja autorizada pra eles verificarem direitinho.
Congelamentos assim geralmente indicam problema de hardware na tela ou até na placa, e nesse caso só assistência mesmo. Guarda os momentos em que isso acontece (se puder filmar, melhor ainda), porque ajuda no diagnóstico.
Problemas no touch do iPhone 16
