Não consigo acessar o ícone da Conta Apple
Quando eu entro nos ajuste do meu aparelho não consigo acessar o ícone que dá acesso a conta apple , iCloud e mais
[Título alterado pelo Moderador]
Título Original: Conta Apple
iPhone 12 Pro, iOS 26
Pergunta marcada como
Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você. Se a Conta Apple estiver esmaecida em Ajustes ou se você não conseguir encerrar sessão
Se acessar o app Ajustes no iPhone ou iPad e sua Conta Apple estiver esmaecida, ou se não puder encerrar sessão da Conta Apple, talvez você tenha restrições ativadas no Tempo de Uso ou tenha um código definido no Tempo de Uso.
Restrições de Privacidade e Conteúdo fazem parte do Tempo de Uso, criado para impedir que as crianças façam alterações indesejadas na Conta Apple delas. Caso você tenha ativado esse recurso por qualquer outro motivo e deseja fazer alterações, siga estas etapas no iPhone ou iPad.
Se você não conseguir selecionar a Conta Apple
- Abra o app Ajustes e toque em Tempo de Uso.
- Toque em “Conteúdo e Privacidade".
- Se as Restrições de Privacidade e Conteúdo estiverem ativadas, role a tela para baixo até a seção Permitir Alterações.
- Toque em Contas e defina como Permitir. Se solicitado, insira o código do Tempo de Uso.
Se não for possível selecionar outras opções em Ajustes
- Abra o app Ajustes e toque em Tempo de Uso.
- Toque em "Conteúdo e Privacidade".
- Se as Restrições de Privacidade e Conteúdo estiverem ativadas, role para baixo e verifique se algum ajuste está definido como Não Permitir.
- Em caso afirmativo, toque no ajuste e selecione Permitir. Se solicitado, insira o código do Tempo de Uso.
Se você não conseguir sair da Conta Apple em Ajustes
- Abra o app Ajustes e toque em Tempo de Uso.
- Role a tela para baixo e toque em Alterar Código do Tempo de Uso.
- Toque em Desativar Código do Tempo de Uso e insira sua senha para concluir as etapas.
Se você for uma criança em um grupo de Compartilhamento Familiar
Se você for uma criança em um grupo de Compartilhamento Familiar e um de seus pais ou responsável tiver configurado os controles parentais no dispositivo, será preciso pedir para um deles inserir o código de acesso do "Tempo de Uso" para poder alterar os ajustes do dispositivo. As alterações na senha do Tempo de Uso de uma criança devem ser feitas no dispositivo dos pais ou responsáveis.
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