Como pedir estorno de uma compra que não existe?
Recebi uma cobrança no cartão de crédito, mas não tem nenhuma assinatura ativa ou pra ser renovada. Não contratei nenhum serviço Apple.
Recebi uma cobrança no cartão de crédito, mas não tem nenhuma assinatura ativa ou pra ser renovada. Não contratei nenhum serviço Apple.
Olá!
Você consegue verificar em Assinaturas e cobrança – Suporte Oficial da Apple
Caso tenha algum problema com apps comprados: http://reportaproblem.apple.com/ e ou Solicitar reembolso de apps ou conteúdo comprado da Apple
Se não localizar nada pode ser que seu cartão esteja vinculado a conta de outra pessoa.
Como pedir estorno de uma compra que não existe?