Apple Watch Ultra addiert keine Höhenmeter bei Trainings

Schau mal im iPhone in den Datenschtzeinstellungen des iPhone, dann Bewegung und Fitnes und dort den Unterpunkt Fitnessprotokoll. Hier muss Health aktiviert sein, dann sollte es wieder gehen. Bei mir hat es geholfen, ich drücke Dir die Daumen!

Ich bin mittlerweile doch sehr ernüchtert:

Heute mittag kam das Ersatzprodukt (das Zweite bereits!) ich habe zuerst das iPhone über den Finder zurück gesetzt und iOS neu aufgespielt. KEIN Backup, als neues iPhone konfiguriert. Dann die Ultra als neue Watch gekoppelt und das Problem besteht weiterhin! Ich könnte ko…..

So langsam beschleicht mich das Gefühl, daß die Ultra das einfach nicht kann und es nur noch niemand bemert hat. Daher meine Bitte an alle Besitzer einer Ultra: Schaut doch bitte mal nach, ob bei Eurer Uhr mit WatchOS 9.6 bei Wander und Radfahrtrainings die summierten Höhenmeter angezeigt werden, oder ob ihr auch nur zwei Striche dort stehen habt. Fotos sind ja weiter oben zu sehen.

Ich bin für jede Rückmeldung dankbar, da ich jetzt eine Wandlung anstreben will.

Vielen Dank!

Hallo Marcel_IE,

danke für Deine Antwort und die Kontaktadressen.

Die Geschichte ging wie folgt weiter:

Aus Cupertino kam nach meehr als einer Woche immer noch keine Antwort (!) und so bat ich den T2 Specialist um einen erneuten Tausch über AppleCare+. Zu meiner großen Enttäuschung sagte er mir, das sei nicht möglich, sein System würde nur eine Reparatur, aber keinen Austausch vorsehen. Er könne mir also nur einen Karton schicken lassen oder einen Termin für mich im Apple Store machen. Ich war darüber doch mehr als enttäuscht und machte einen Termin im Apple Store. Dieser war nun am Freitag und der Genius Bar Mitarbeiter konnte das ebenfalls so nicht nachvollziehen. Er telefonierte mit einem anderen T2 und der konnte dann einen Expressaustausch in die Wege leiten. Jetzt warte ich auf die neue Uhr….