Die Software kann aufgrund eines Netzwerkproblems nicht geladen werden

Hallo markosteo,

bitte verbinde dich in diesem Fall einmal mit einem anderen WLAN-Nerzwerk und versuche es erneut.

Kannst du das Softwareupdate über die Einstellungen vom iPhone selbst durchführen oder erhältst du dabei die gleiche Fehlermeldung?

Gehe dafür in die Einstellungen → Allgemein → Softwareupdate.

Bitte überprüfe außerdem, dass sich dein MacBook auf dem neusten Softwarestand befindet um mögliche Fehlermeldung von dort vorzubeugen. macOS auf dem Mac aktualisieren

Wir freuen uns auf deine Antwort.

Liebe Grüße

Ich habe lange gesucht und nun auf apple.stackexchange.com folgenden thread gefunden, der beschreibt wie man mit Xcode bzw. dem Paketinhalt von Xcode das Problem lösen kann.

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https://apple.stackexchange.com/questions/461301/mac-os-10-13-6-and-newer-mobile-devices-not-working-with-itunes-12-8-3-1-mobiled

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Bei mir hat es funktioniert: MacPro 5,1 - High Sierra 10.13.6 - iPhone XR iOS 17.2.1

:-)

Ich kann wieder mit iTunes synchronisieren!

Michelle274 du hast glaube ich das Problem nicht verstanden.

Es geht um das Update von MacOS das notwendig wird wenn man eine neue IOS Version auf dem iPhone installiert hat und normalerweise mit einer Fehlermeldung quittiert wird dass man eine neue Software lader soll (innerhalb des bestehenden MacOS ohne Versionswechsel). Dann klickt man auf diese Meldung und die Software wird installiert.

Das aber funktioniert nicht mehr - jedenfalls bei mir seit iOS17 (ohne Vorwarnung) womit keine Sychronisation mit iTunes mehr möglich ist und zurück gehts auch nicht mehr.

Kannst Du bitte die IOS und MacOS Versionen dazu schreiben?

Ich habe seit dem Update auf IOS17 das gleiche Problem.

Bin beim Mac auf High Sierra und mit IOS16 hat das alles immer funktioniert.

Seit dem Update auf IOS17 scheint sich der Pfad zum Server geändert zu haben oder es wird schlicht kein Update für High Sierra mehr zur Verfügung gestellt?

Ich find bei meiner Suche online auch kaum Informationen.

Hast Du da Problem inzwischen gelöst?

Ich kann jedenfalls von High Sierra nicht weiter updaten (Hardware)