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Post vendita

Chiedo supporto alla community per un problema di post vendita. Acquistato un IMac addebitato l’importo concordata la consegna del prodotto, da 6 giorni il corriere incaricato da Apple notifica info notice di “mancata consegna per assenza” ma noi siamo sempre in vada entrambi o almeno uno di noi, perché si lavora in smart working!!!

il corriere è UPS!!! I corrieri non schiacciano nemmeno il pulsante del citofono e notificano una mancata consegna!!!

e Apple non fa nulla, a parte “aprire un reclamo”!!!

ma è possibile che io cliente pagante debba occuparmi io di risolvere un problema di post vendita che non mi riguarda e riguarda il venditore?

se io Apple decido di affidare la consegna di un computer a una compagnia inaffidabile di gente disonesta (UPS) è un problema mio, che non ho il diritto di far scontare al mio cliente che tra l’altro ha sborsato fior di soldi per un pc strumento di lavoro

VERGOGNA APPLE!!!!!


Posted on Jun 8, 2021 5:25 AM

Reply
Question marked as Top-ranking reply

Posted on Jun 8, 2021 6:19 AM


Si prega di contattare direttamente Apple o UPS:

https://www.apple.com/it/contact/

https://www.ups.com/it/en/help-center/contact.page

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Post vendita

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